Близо 600 самотноживеещи хора в София са получили интегрирани здравно-социални услуги в домовете си до средата на 2026 г. Подкрепата се предоставя по проект „Иновативни здравно-социални услуги в Столична община“ и има за цел да помогне на възрастни хора и хора с увреждания, които живеят сами, да продължат да живеят самостоятелно, без да бъдат лишавани от необходимите грижи и сигурност. 
Напредъкът по проекта беше представен на информационна среща, проведена на 15 октомври 2026 г. в Областния информационен център – София. В нея участваха потребители на услугите, представители на доставчици, районни администрации и Столичната община.
Срещата беше открита от заместник-кмета по социални дейности и здравеопазване Надежда Бачева, която е и ръководител на проекта. Директорът на дирекция „Интеграция на хора с увреждания“ Даниел Неделчев представи постигнатите резултати и напредъка по изпълнението на дейностите.
Сред най-значимите нововъведения е услугата „телекеър“, която Столичната община въведе през септември 2026 г. Тя дава възможност за дистанционно наблюдение на определени здравни показатели чрез специални гривни, които се използват от самотноживеещи хора. Целта е при възникване на риск сигналът да бъде подаден своевременно, така че да се съкрати времето за реакция и да се предотвратят по-тежки последици.
Към момента 105 устройствата активно се използват. Преди официалното въвеждане на услугата през август беше проведено пилотно тестване, което позволи да бъдат проверени възможностите на системата и да се направят необходимите оптимизации.
Въвеждането на „телекеър“ надгражда предоставяните до момента интегрирани здравно-социални услуги и е част от усилията на Столичната община да развива по-съвременни, индивидуални и навременни форми на подкрепа. Основният принцип е грижата да достига до хората там, където те се чувстват най-добре – в собствените им домове, като същевременно се запазват тяхната самостоятелност и независимост.
По време на срещата беше подчертана и ролята на Програма „Развитие на човешките ресурси“2021–2027 г. за разширяването и модернизирането на социалните услуги в общините. Чрез различните процедури за безвъзмездна финансова помощ програмата осигурява възможности за въвеждане на нови услуги и за надграждане на съществуващите форми на подкрепа.
Особено внимание в дискусията беше отделено на обратната връзка от хората, които вече ползват услугите. Част от тях споделиха положителния си опит и поставиха въпроса дали подкрепата може да продължи и след първоначално предвидения срок. Интересът им към удължаването на услугите показва колко важна е тази грижа за ежедневието на хората, които разчитат на нея.
Проект BG05SFPR002-2.012-0200-C01 „Иновативни здравно-социални услуги в Столична община“ се изпълнява с финансовата подкрепа на Програма „Развитие на човешките ресурси“ 2021–2027 г.
Общата му стойност е 11 166 998,12 лв., от които 7 816 898,68 лв. европейско финансиране и 3 350 099,44 лв. национално съфинансиране.
Повече информация за проекта: https://www.sofia.bg/en/w/6454775

Столична община изпълнява проект BG05SFPR002-2.012-0200-C01 „Иновативни  здравно-социални услуги в Столична община”. Проектът е финансиран по процедура чрез директно предоставяне на безвъзмездна финансова помощ BG05SFPR002-2.012 „Иновативни  здравно-социални услуги“ на Програма „Развитие на човешките ресурси“ 2021-2027.

Цел на този проект е да се подобри предоставянето на интегрирани здравно-социални услуги в домашна среда за целеви групи лица - нуждаещи се самотноживеещи хора с увреждания без чужда помощ и нуждаещи се самотноживеещи възрастни хора в невъзможност за самообслужване. Проектът ще се реализира на територията на Столична община (следва обаче да се има предвид, че два от столичните райони - район „Овча купел“ и район „Средец“ – са с отделни проекти, които ще изпълняват самостоятелно). Периодът на изпълнение е 30 месеца, считано от 2 януари 2025 г.

По проекта ще се реализират две основни дейности:

Дейност 1 – предоставяне на почасови мобилни интегрирани здравно-социални услуги за нуждаещи се лица от целевите групи. Очаква се по тази дейност да бъдат обслужени 1130 лица за общ период от 24 месеца. В съответствие с изискванията на Управляващия орган, предоставянето на услугите по  тази дейност следва да се възложи на доставчици (тъй като е услуга от общ икономически интерес). В конкретния случай, обслужването ще бъде възложено на 5 доставчика (в т.ч.: на 4 районни администрации - Витоша, Възраждане, Младост, Панчарево, както и на дирекция „Интеграция на хора с увреждания, програми и проекти“, направление „Социални дейности и интеграция на хора с увреждания“, за останалите 18 района на СО). Срокът за предоставянето на услугите по тази дейност е 24 месеца, като той се отчита индивидуално за всеки доставчик, тъй като отделните доставчици може да не стартират едновременно.

Дейност 2 – изграждане и прилагане на иновативен модел за дистанционен мониторинг (посредством съвременни информационни и комуникационни технологии) – тип „телекеър“. Мониторингът следва да обхваща здравословния и психосоциален статус на уязвими групи от населението (хора с хронични заболявания и трайни  увреждания, както и на самотноживеещи възрастни в невъзможност за самообслужване). Съгласно условията на Процедурата, за предоставянето на тази дейност задължително трябва да бъде избран външен изпълнител по реда на Закона за обществените поръчки. Затова, поради необходимостта от технологично време за избор на изпълнител, тази дейност може да не стартира едновременно с първата дейност. Но, продължителността на услугата по тази дейност е 24 месеца.

Общата стойност на проекта е 11 166 998,12 лв. (от които: 7 816 898,68 лв. европейско финансиране и 3 350 099,44 лв. национално съфинасиране).

За повече информация по проекта, гражданите могат да се свържат с екипите на доставчиците, на посочените по-долу телефони или по електронна поща:

1. Район „ВИТОША“-СО

Лилия Панева
моб. тел. 0887 715 375;
ел. поща: l.paneva@raionvitosha.eu

2. Район „ВЪЗРАЖДАНЕ“-СО

тел. 02 981 43 64
ел. поща: info@so-vazrajdane.bg

3. Район „МЛАДОСТ“ - СО

Надя Владимирова-Въчкова
тел. 02/90 67 657;
ел. поща:  n.vachkova@mladost.bg

4. Район „ПАНЧАРЕВО“ - СО

моб. тел.  088 4193 863;
ел. поща: info@pancharevo.org

5. Дирекция „Интеграция на хора с увреждания, програми и проекти“ на Столична община - за останалите райони (без Овча купел и Средец, защото тези 2 района са със самостоятелни проекти)

Адриана Илова, тел. 02/8035 912

Проект BG05SFPR002-2.012-0200-C01 „Иновативни  здравно-социални услуги в Столична община”, финансиран по Процедура за директно предоставяне на безвъзмездна финансова помощ BG05SFPR002-2.012 „Иновативни  здравно-социални услуги“ на Програма „Развитие на човешките ресурси“ 2021-2027

Съфинансирано от Европейския съюз

Информацията е актуализирана на: