Условия за записване на абонати в КДХ „Витоша“

 Услугата „Детска кухня“ предоставя обедно меню (супа, основно ястие и десерт) за неорганизиран контингент деца – деца от 10 месеца до 3 години, отглеждани в домашна обстановка (Наредба № 26/18.11.2008 г. на МЗ за устройството и дейността на детските ясли и детските кухни и здравните изисквания към тях).

Регистрацията на абонати се извършва след навършване на 9-месечна възраст на детето, както следва:
1. Прави се Регистрация на електронната платформа „Електронна продажба на купони и управление на храненето в Комплексите за детско хранене към Столична община“: https://vk.uslugi.io

2. В срок до 5 дни след регистрация на електронната платформа се представят на място  в кухнята майка на ул. „Белмекен“ № 13 необходимите документи за записване:
● Ксерокопие на удостоверение за раждане на детето;
● Медицинска бележка от личния лекар за изключване на алергия към храни или за хранителния режим на детето;
● Заявление и декларации по образец – попълват се на място;
● 30 стандартни бурканчета с винт за многократна употреба от 190 мл (добре измити, без лепило и етикети) и 60 бр. нови капачки за тях;
● След предоставянето на документите на ул.„ Белмекен" № 13 регистрацията се потвърждава от администратор на детската кухня, при което статусът от „Изчакващ потвърждение“ става „Активен статус“; 
● Необходимо е да проследите профила си;
● В случай че минат 5 дни след направена регистрация, без да са предоставени документи, без потвърждение, регистрацията се заличава и трябва да се направи нова регистрация с ново потребителско име.

3. При „Активен статус“ вече може да се извършва заявяване и заплащане на ваучери за храна през вход в системата.

4. Регистрационен талон – получава се от администратор на детска кухня или да  го разпечатате от електронната платформа. Същият  ви е необходим при получаване на храна или за да удостоверите, че сте абонат на КДХ "Витоша".

5. Ваучери се заявяват и закупуват само в предходен календарен месец за следващия, за работните дни в месеца или по-малко, според желанието и възможностите на родителите.
Заявяването и заплащането на ваучери за следващ месец става до определена дата, която е обозначена с червен надпис на формата за заявка на ваучери.
●​​​​​​​ След тази дата не може да се направи заявка на ваучери за храна за следващия месец;
● Когато ваучерите са заявени, дните, за които има резервирани ваучери и се изчаква постъпване на плащане, са оцветени в синьо, а в легендата под календара надписът „Активно плащане“ също се оцветява в синьо;
● Информация за заявени ваучери, начина на плащане, код за плащане, номер на фактура може да се намери в „Кошница“.

6. Заплащането на ваучери може да се извършва: с кредитна/дебитна карта; в офиси на  e-Pay; Easypay и по банков път.
     ► При плащане чрез Easypay се генерира десетцифрен код, с който се извършва плащането в офиси на Easypay в срок до  24 ч.;
     ► При плащане чрез e-Pay е необходима регистрация в системата на e-Pay, след което може да се плати с банкова карта или с микросметка;
     ►  При плащане по банков път:
Попълване на платежно нареждане:
Получател: КДХ  "Витоша"
Задължено лице: Име на детето
Наредител: Имена на родител
Основание: Номер на фактура – задължително
В допълнителни: Задължително се посочва КДХ "Витоша"

● След извършване на плащането дните, за които има заплатени ваучери, се оцветяват в коралов цвят, а в легендата под календара също се оцветява в коралов цвят надпис „Закупени“;
● При плащане по банков път оцветяването в коралов цвят се  получава след постъпване на сумата в банковата сметка на КДХ „Витоша“ и потвърждаването им от администратор в платформата.
Това може да отнеме няколко дни;

●​​​​​​​ След извършване на плащане е задължително да се провери статуса на ваучерите. При правилно заявяване и заплащане дните, за които има заплатени ваучери, се оцветяват в коралов цвят, а в легендата под календара също се оцветява в коралов цвят надпис „Закупени“;
● Вземането на храната става  срещу представен регистрационен талон, по списък. Ваучерите за храна не се разпечатват.
●​​​​​​​ При блокиран профил:
   ► Необходимо е да се позвъни  на телефоните, обявени на https://vk.uslugi.io:
   за КДХ „ Витоша“: 02/9555240; 0879912819;
   ► Администратор от кухнята нулира опитите за вход и паролата за достъп. След което потребителското име ще се яви като стартова парола. Генерира се нова парола.

7. Дневната такса за ползване на детска кухня е в размер на 1,30 лв. – чл. 43 (1), (2), Приложение № 2 от Наредба за определяне и администриране на местни такси и цени на услуги, предоставяни от Столична община.
Такса с 50% намаление за:

1. деца с медицинска експертиза за 50 и над 50 на сто намалени възможности за социална адаптация, издадена съгласно Наредбата за медицинската експертиза на работоспособността;
2. деца с един родител;
3. (отм. – Решение № 313 по Протокол № 19 от 28.06.2012 г.);
4. деца, на които един от родителите е редовен студент или редовен докторант;
5. трето и следващи деца на многодетни родители;
6. деца – пълни сираци;
7. деца, единият от родителите на които е с над 71% трайно намалена работоспособност.

Определената такса важи за всички общински комплекси за детско хранене, общински детски кухни на територията на съответните районни администрации, както и за общинските кухни (раздавателни пунктове) към самостоятелните детски ясли.

8. КДХ „Витоша“ не приготвя храна в следните случаи:
   ► Последният петък от месеца  – санитарен ден;
   ► Събота и неделя;
   ► Официални празници;
   ► Други предварително обявени дни.

9. При вземането на храна:
● Всеки абонат е длъжен да спазва работното време на раздавателния пункт, да връща бурканчетата и капачките добре измити и подсушени, както и да не ги подменя с други нестандартни;
● Родителите са задължени да пазят чистота в пункта и около него;
● Когато пунктът е в детска градина, да пазят тишина, както и да напускат пункта веднага след вземане на храната;
● Родителите са задължени да пазят децата на безопасно разстояние и да освобождават място пред пункта за спиращите автомобили, по време на разтоварване на храната и събиране на амбалажа;
● Храната е предназначена за непосредствена консумация – до 3 часа след  приготвянето ѝ.
● Храната не се съхранява по-дълго от посочения срок и не се замразява;
● Обедното меню включва супа 150 мл, основно ястие 190 мл и десерт 190 мл;
● Храната не се преотстъпва на деца, които не са абонати на КДХ ”Витоша“;
● Изготвя се седмично меню за информация на родителите, което се поставя на табло във всеки раздавателен пункт, както и в електронната платформа.

Възможни са промени в предварително обявеното меню:
● При желание за отписване от кухнята преди навършване на 3-годишна възраст или при преместване на друг раздавателен пункт е необходимо да се подаде заявление свободен текст;
● Ако абонатът се откаже от храна преждевременно, КДХ  „Витоша“ не връща бурканчетата и капачките, дадени при записването му;
● При вземане на храната се спазват противоепидемичните мерки, въведени от министъра на здравеопазването.

23.02.2024