Условия за записване в КДХ "Красна поляна" и КДХ "Западен парк"
Услугата „Детска кухня“ се предоставя за неорганизиран контингент деца – деца от 10 месеца до 3 години, отглеждани в домашна обстановка (Наредба № 26/18.11.2008 г. на МЗ за устройството и дейността на детските ясли и детските кухни и здравните изисквания към тях).
Регистрацията на абонати се извършва след навършване на 9-месечна възраст на детето, както следава:
- Прави се Регистрация на електронната платформа „Електронна продажба на купони и управление на храненето в Комплексите за детско хранене към Столична община“: https://vk.uslugi.io
- В срок до 2 дни след регистрация на електронната платформа се представят на място в раздавателния пункт или в кухнята – майка необходимите документи за записване:
- Ксерокопие на акт за раждане на детето;
- Медицинска бележка от личния лекар за изключване на алергия към храни или за хранителния режим на детето;
- Заявление и декларации по образец – попълват се на място;
- 30 стандартни бурканчета за многократно затваряне от 190 мл (добре измити, без лепило и етикети) и 60 бр. нови капачки за тях;
- Предоставят се на абонатите в писмен вид Указания за записване и закупуване на ваучери в електронната платформа;
- Предоставените документи се предават в кухнята – майка за потвърждаване на регистрацията от администратор на детската кухня, при което статусът от „Изчакващ потвърждение“ става „Активен статус“. Това може да отнеме 1 – 3 работни дни. Необходимо е да следите профила си.
- В случай че минат 5 дни след направена регистрация, без да са предоставени документи и без потвърждение, регистрацията се заличава и трябва да се направи нова регистрация с ново потребителско име.
- При „Активен статус“ вече може да се извършва заявяване и заплащане на купони /ваучери/ за храна през вход в системата.
- Регистрационен талон – след като се регистрирате може да го получите в раздаветелния пункт при първото взимане на храна или да го разпечатате от електронната платформа. Той ви е необходим при получаване на храна за да удостоверите, че сте абонат на КДХ .
- Ваучери се заявяват и закупуват само в предходен за следващ месец за период от един работен месец или по-малко, според желанието и възможностите на родителите.
- Дневната такса за ползване на детска кухня е в размер на 1,30 лв. – чл. 43 (1), (2), Приложение № 2 от Наредба за определяне и администриране на местни такси и цени на услуги, предоставяни от Столична община.
Таксата се заплаща с 50% намаление за:
1. деца с медицинска експертиза за 50 и над 50 на сто намалени възможности за социална адаптация, издадена съгласно Наредбата за медицинската експертиза на работоспособността;
2. деца с един родител;
3. (отм. – Решение № 313 по Протокол № 19 от 28.06.2012 г.);
4. деца, на които един от родителите е редовен студент или редовен докторант;
5. трето и следващи деца на многодетни родители;
6. деца пълни сираци;
7. деца, единият от родителите на които е с над 71% трайно намалена работоспособност. Определената такса важи за всички общински комплекси за детско хранене, общински детски кухни на територията на съответните районни администрации, както и за общинските кухни (раздавателни пунктове) към самостоятелните детски ясли.
- Заявяване и заплащане на ваучери за следващ месец става до определена дата в края на месеца, която е обозначена с червен надпис на формата за заявка на купони. След тази дата не може да се направи заявка на ваучери за храна за следващия месец;
- Когато ваучерите са заявени, дните, за които има резервирани ваучери и се изчаква постъпване на плащане, са оцветени в синьо, а в легендата под календара надписът „Активно плащане“ също се оцветява в синьо;
- Информация за заявени купони, начина на плащане, код за плащане, номер на фактура може да се намери в „Кошница“.
6. Заплащането на купони / ваучери / може да се извършва: в офиси на e-Pay; Easypay и по банков път.
► При плащане чрез Easypay се генерира десет цифрен код, с който код се извършва плащането в офиси на Easypay в срок до 24 ч.;
► При плащане чрез e-Pay, е необходима регистрация в системата на e-Pay, след което може да се плати банкова карта или с микросметка;
► Важно при плащане по банков път:
Попълване на платежно нареждане:
Получател : КДХ с БМК
Задължено лице: Имена на детето
Наредител: Имена на родител
Основание: Номер на фактура – задължително
В допълнителни: Задължително се посочва кухнята: "Красна поляна" или "Западен парк":
• След извършване на плащането, дните, за които има заплатени ваучери се оцветяват в коралов цвят, а в легендата под календара също се оцветява в коралов цвят надпис „Закупени“;
• При плащане по банков път оцветяването в коралов цвят се получава след постъпване на парите в банковата сметка на “КДХ с БМК“ и потвърждаването им от администратор в платформата. Това може да отнеме няколко дни;
• След извършване на плащане е задължително да се провери статуса на ваучерите. При правилно заявяване и заплащане- дните, за които има заплатени ваучери се оцветяват в коралов цвят, а в легендата под календара също се оцветява в коралов цвят надпис „Закупени“;
• Взимането на храна става по списък и срещу представен регистрационен талон на раздаващо я лице, не е необходимо да се разпечатват ваучерите;
• При блокиран профил:
► Необходимо е да се позвъни на телефоните на съответната кухня, обявени на https://vk.uslugi.io:
Кухня „Красна поляна": 02/8223204; 0877016429
Кухня „Западен парк“: 02/8229058; 0877027505;
► Администратор от кухнята нулира опитите за вход и паролата за достъп. След което потребителското име ще се яви като стартова парола. Необходимо е да се генерира нова парола.
7. Кухнята не приготвя храна в следните случаи:
► Последният петък от месеца – санитарен ден;
► Събота и неделя;
► Официални празници;
► Други предварително обявени от кухнята дни.
8. При взимането на храна:
• Всеки абонат е длъжен да спазва работното време на раздавателния пункт, да връща бурканчетата и капачките много добре измити, както и да не ги подменя с други нестандартни;
• Родителите са задължени да пазят чистота в пункта и около него;
• Когато пунктът е в детска градина, да пазят тишина, както и да напускат пункта веднага след взимане на храната;
• Родителите са задължени да пазят децата на безопасно разстояние и да освобождават място пред пункта за спиращите автомобили на КДХ по време на разтоварване на храната и събиране на амбалажа;
• Храната е предназначена за непосредствена консумация – до 3 часа след след приготвянето ѝ. Храната не се съхранява по-дълго от посочения срок и не се замразява;
• Обедното меню включва супа 150 мл, основно ястие 190 мл и десерт 190 мл;
• Храната не се преотстъпва на деца, които не са абонати на КДХ ”Красна поляна” и КДХ ”Западен парк”;
• Изготвя се седмично меню за информация на родителите, което се поставя на видно място във всеки раздавателен пункт, както и в електронната платформа. Възможни са промени в предварително обявеното меню;
• При желание за отписване от кухнята преди навършване на 3-годишна възраст или при преместване на друг раздавателен пункт е необходимо да се подаде заявление свободен текст;
• Ако абонатът се откаже от храна преждевременно, КДХ с БМК не връща бурканчетата и капачките, дадени при записването му;
• При вземане на храната се спазват противоепидемичните мерки, въведени от министъра на здравеопазването:
► Спазване на дистанция 1,5 – 2 м;
► Поставяне на маска.