Столичната община стартира обществена анкета за оценка на изпълнението на Стратегията за дигитална трансформация на София (2020–2025). Целта е да бъдат събрани мнения и препоръки от гражданите относно развитието и качеството на електронните услуги на общината.

През последните пет години Столична община предприе редица мерки за дигитализация на административните процеси и подобряване на достъпа до електронни услуги. Настоящото допитване има за цел да отчете реалния опит на потребителите на услугите и да подпомогне планирането на приоритетите за следващия период.

Резултатите от анкетата ще бъдат използвани при:

• планирането и разработването на нови електронни услуги;
• подобряването на съществуващите дигитални решения;
• определянето на приоритети за бъдещата дигитализация на града.

Анкетата обхваща теми, свързани с:

• електронни административни услуги, предоставяни от Столична община;
• отворени данни и достъп до информация;
• наличните дигитални решения.

Попълването на анкетата отнема около 10–15 минути. Участието е анонимно, а всички получени мнения ще бъдат анализирани и взети предвид.

Период на провеждане: до 29 януари 2026 г.
Линк към анкетата: https://www.surveymonkey.com/r/K37CYZQ

Столична община насърчава всички граждани да се включат, независимо дали активно използват електронните услуги или предпочитат традиционните форми на обслужване. Обратната връзка от жителите на София е ключова за създаването на по-достъпни, ефективни и ориентирани към потребностите на хората дигитални услуги.